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在贺州你遇到这事了吗?如没注意短信还真不知道快递到了!

来源:KOK体育app官方入口   发布时间:2022-06-25 04:01nbsp;  点击量:

本文摘要:前段时间,有网友在论坛上发帖,声称快递员未经主顾同意擅自把快件放置到快递超市,让收件人去快递超市取件。针对网友的发帖,贺州市邮政治理局虽然迅速回复,针对网友的提问做出相识答。但也把快递超市这一新事物推到了风口浪尖。 快递超市是收件派件的暂时存放点,主要提供包裹代收、代寄等服务。早在2016年,贺州市邮政治理局就在开山镇推广试点快递超市,融合各快递服务企业(申通、圆通、中通、韵达、百世快递等)推出快递超市,以派发快件来收取快递企业的派件服务费。

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前段时间,有网友在论坛上发帖,声称快递员未经主顾同意擅自把快件放置到快递超市,让收件人去快递超市取件。针对网友的发帖,贺州市邮政治理局虽然迅速回复,针对网友的提问做出相识答。但也把快递超市这一新事物推到了风口浪尖。

快递超市是收件派件的暂时存放点,主要提供包裹代收、代寄等服务。早在2016年,贺州市邮政治理局就在开山镇推广试点快递超市,融合各快递服务企业(申通、圆通、中通、韵达、百世快递等)推出快递超市,以派发快件来收取快递企业的派件服务费。●网友:谁来保障我的选择权●网友“@123123@ ”称,近几个月贺州市城区泛起了一些所谓的快递超市,这原来是一件好事,可以利便人民群众的快递寄收业务,可是有些快递公司为了他们的私利 置人民群众的正当利益掉臂,果然违法邮政快递法例。

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凭据邮政快递法第二十五条:谋划快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并见告收件人或者代收人劈面验收。收件人或者代收人有权劈面验收。这些快递公司为了他们的私利或利便,完全不管收件人的意愿如何,把快递全部放在快递超市,要收件人自己去快递超市取,这已经违反了相关划定。

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●贺州市邮政治理局:寄存须征询收件人意见●贺州市邮政治理局相关卖力人明确表现,快件是否寄存快递超市,快递人员须征询收件人的意见,在收件人同意的前提下才可寄存。而且,大件物品及水果生鲜物品,快递员或者快递超市应优先配送上门。

如快递员存在不规范的操作,该局将要求涉及的快递企业增强对从业人员的教育和培训,纠正错误行为。针对如何投诉快递人员或快递企业的服务质量问题,贺州市邮政治理局方面称,消费者可先拨打该企业客服电话投诉,若处置惩罚无果或对处置惩罚效果不满足,则可以直接拨打“0774-12305”举行投诉,也可以通过手机微信关注“邮政业消费者申诉”民众号或网页搜索“邮政业消费者申诉”举行申诉,该局将协助消费者解决其申诉的问题。


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